Редакція від 16 жовтня 2026 року
1. Терміни
1.1. Продавець — фізична особа — підприємець Нестер Михайло Васильович, РНОКПП 3428906416, місцезнаходження: м. Львів.
1.2. Покупець — дієздатна фізична особа, яка оформила Замовлення на Сайті.
1.3. Сайт — вебсайт Продавця miragold.com.ua.
1.4. Товар — ювелірні вироби з дорогоцінних металів, представлені на Сайті.
1.5. Замовлення — запит Покупця на придбання Товару, оформлений на Сайті.
1.6. Товар під замовлення — Товар з асортименту Сайту, який Продавець готує в обраному Покупцем розмірі.
2. Загальні положення
2.1. Ця оферта є публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару (далі — Договір) на викладених нижче умовах відповідно до статей 633 і 641 Цивільного кодексу України.
2.2. Акцептом оферти є оформлення Замовлення на Сайті з проставленням позначки про згоду з умовами цієї оферти та Політики конфіденційності.
2.3. Договір вважається укладеним з моменту оплати Покупцем Замовлення, підтвердженого Продавцем.
2.4. Продавець здійснює продаж дистанційно й не має торговельного приміщення для відвідування покупцями.
3. Товар
3.1. Найменування, метал, проба, маса, вставки та зображення Товару наведено на сторінці Товару на Сайті.
3.2. Колір металу та вставок на зображеннях може незначно відрізнятися від фактичного через особливості освітлення та налаштування пристрою Покупця.
3.3. Фактична маса Товару під замовлення може відрізнятися від орієнтовної маси, зазначеної на Сайті.
4. Ціна
4.1. Ціни на Сайті є орієнтовними, зазначаються в гривнях і залежать від ринкової вартості золота та маси Товару.
4.2. Остаточну ціну Продавець повідомляє Покупцеві під час підтвердження Замовлення. Ціна Товару під замовлення визначається за фактичною масою готового виробу й погоджується з Покупцем до оплати.
4.3. Ціна, підтверджена Продавцем, не змінюється за умови оплати Замовлення в погоджений Сторонами строк.
5. Оформлення та підтвердження Замовлення
5.1. Під час оформлення Замовлення Покупець зазначає ім'я, номер телефону, спосіб отримання Товару, а також, за бажанням, адресу електронної пошти та коментар.
5.2. Продавець зв'язується з Покупцем для підтвердження наявності Товару, остаточної ціни, строків і способу отримання.
5.3. Продавець має право відмовити в підтвердженні Замовлення, якщо Товар продано або його неможливо підготувати. У такому разі Продавець повідомляє про це Покупця, а сплачені кошти, якщо оплату вже здійснено, повертає в повному обсязі.
6. Оплата
6.1. Оплата здійснюється виключно в безготівковій формі шляхом переказу коштів на поточний рахунок Продавця (IBAN) за реквізитами, які Продавець надсилає після підтвердження Замовлення.
6.2. Товар оплачується на умовах повної (100 %) передоплати.
6.3. У призначенні платежу Покупець зазначає: «Оплата за ювелірний виріб згідно із замовленням № …».
6.4. Оплата готівкою, платіжною карткою на Сайті та накладеним платежем не приймається.
6.5. Після надходження оплати Продавець надає Покупцеві товарний чек.
7. Доставка та передання Товару
7.1. Товар доставляється службою «Нова пошта» у відділення або поштомат на території України після надходження повної оплати. Вартість доставки сплачує Продавець.
7.2. За погодженням Сторін Товар може бути переданий Покупцеві особисто в м. Львові; час і місце передання Сторони погоджують після підтвердження Замовлення.
7.3. Строки відправлення: Товар у наявності — у день надходження оплати, якщо оплату отримано до 17:00, в інших випадках — наступного робочого дня; Товар під замовлення — протягом 10–15 робочих днів від дня оплати.
7.4. Під час отримання Покупець оглядає відправлення та Товар. Пошкодження упаковки або Товару фіксується в присутності представника перевізника.
7.5. Право власності на Товар і ризик його випадкового знищення або пошкодження переходять до Покупця з моменту отримання Товару.
8. Повернення та обмін
8.1. Ювелірні вироби з дорогоцінних металів належної якості поверненню та обміну не підлягають відповідно до законодавства України про захист прав споживачів, зокрема Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172.
8.2. У разі виявлення недоліків Товару або його невідповідності опису Покупець має права, передбачені законодавством про захист прав споживачів. Для їх реалізації Покупець надсилає Продавцеві звернення з описом недоліку та фотографіями. Продавець розглядає звернення та пропонує заміну Товару, усунення недоліку або повернення сплачених коштів.
8.3. Кошти повертаються на рахунок, з якого надійшла оплата.
9. Відповідальність Сторін
9.1. За невиконання або неналежне виконання Договору Сторони несуть відповідальність згідно із законодавством України.
9.2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили.
10. Персональні дані
10.1. Продавець обробляє персональні дані Покупця відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті.
11. Прикінцеві положення
11.1. Продавець має право змінювати умови цієї оферти. Нова редакція набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті й не поширюється на Замовлення, оплачені до цього моменту.
11.2. Питання, не врегульовані цією офертою, регулюються законодавством України.
12. Реквізити Продавця
ФОП Нестер Михайло Васильович РНОКПП 3428906416 м. Львів Телефон: +380 93 254 85 55 Електронна пошта: hello@miragold.com.ua