Політика конфіденційності

Які дані ми збираємо під час замовлення і як їх використовуємо.

Редакція від 16 жовтня 2026 року

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика визначає, які персональні дані збирає Miragold, з якою метою, як їх обробляє та захищає.

1.2. Персональні дані обробляє фізична особа — підприємець Нестер Михайло Васильович, РНОКПП 3428906416, м. Львів (далі — Miragold). У значенні Закону України «Про захист персональних даних» Miragold є володільцем ваших персональних даних.

1.3. З питань щодо обробки персональних даних звертайтеся на адресу hello@miragold.com.ua.

2. Які дані ми збираємо

2.1. Під час оформлення замовлення: ім'я, номер телефону, адресу електронної пошти (за бажанням), місто та відділення «Нової пошти» або позначку про отримання у Львові, коментар до замовлення, перелік замовлених товарів.

2.2. Під час звернення через форму на сайті: ім'я, номер телефону, текст повідомлення.

2.3. Технічні дані: вміст кошика зберігається лише у вашому браузері; аналітичні файли cookie (Google Analytics) використовуються тільки після вашої згоди.

3. Мета обробки

Ми обробляємо персональні дані, щоб:

  • підтвердити й виконати замовлення, зв'язатися з вами та надіслати реквізити для оплати;
  • передати відправлення службі доставки;
  • надіслати лист із підтвердженням замовлення, якщо ви вказали адресу електронної пошти;
  • вести облік продажів і зберігати первинні документи відповідно до законодавства;
  • за вашою згодою аналізувати використання сайту та покращувати його роботу.

4. Підстави обробки

Персональні дані обробляються на підставі вашої згоди, наданої під час оформлення замовлення, для виконання договору, стороною якого ви є, а також для виконання вимог законодавства України.

5. Передання даних третім особам

5.1. Ми передаємо дані лише в обсязі, необхідному для досягнення зазначеної мети:

  • ТОВ «Нова пошта» — ім'я, номер телефону, місто та відділення для доставки замовлення;
  • поштовому сервісу, через який надсилаються листи, — адресу електронної пошти та зміст листа;
  • Google — знеособлені аналітичні дані, лише за вашою згодою.

5.2. Ми не продаємо персональні дані й не передаємо їх третім особам для рекламних цілей.

6. Строк зберігання

Персональні дані зберігаються протягом часу, необхідного для виконання замовлення, а також протягом строку зберігання первинних документів, установленого законодавством. Після закінчення цього строку дані видаляються або знеособлюються.

7. Ваші права

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право, зокрема:

  • знати, які ваші дані обробляються, з якою метою та кому вони передаються;
  • отримати доступ до своїх персональних даних;
  • вимагати виправлення неточних даних або їх видалення;
  • відкликати згоду на обробку персональних даних;
  • звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Для реалізації своїх прав напишіть на hello@miragold.com.ua. Ми відповімо протягом 30 календарних днів.

8. Файли cookie

Обов'язкові файли cookie забезпечують роботу сайту (мова інтерфейсу, вибір щодо cookie). Аналітичні файли cookie вмикаються лише після натискання «Прийняти» в банері. Змінити свій вибір можна, очистивши дані сайту в налаштуваннях браузера.

9. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Чинна редакція із зазначенням дати завжди розміщена на сайті.